Robo en la cuenta!

El texto siguiente es el mensaje que mande a los admin el sabado y que aun no obtengo respuesta.

Buenas! Todo lo que hice entre ayer viernes 14 de agosto y hoy sabado 15 a las 19:40 NO EXISTE; NI RESET, NI PARTE DEL SET DE MI PERSONAJE. Por este motivo, le pregunte a casius y me contesta q tengo q esperar a Y2Quake, ya q el no tiene nada q ver ni puede dar soluciones al respecto.
Pido a quien corresponda que se comunique o me haga saber que pasara con este tema y cuando se solucionaria.
Saludos y gracias.
Criss.